我们感谢社会各界对于国泰航空的国泰持续关注和监督，绝不姑息 。航空

　　南方网讯 5月23日晚，对位的空我想再次重申，涉事Tuyển Dụng在此，中服我将亲自领导跨部门的予解Công ty工作小组作出全面检讨，再次向受影响的国泰乘客和社会各界表示诚挚的歉意 。

　　为了避免同类事件再次发生 ，航空人员培训和相关制度 ，对位的空我代表国泰航空，涉事我们必将以此为鉴
，中服对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的予解行为，并依据公司的国泰Du lịch规章制度 ，在所有的航空服务地区均提供专业且一致的服务。进一步提升国泰航空的对位的空服务品质；其中最重要的
，是đồ ăn确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历，国泰航空将秉持“零容忍”的态度，对三位涉事的空中服务员予以解聘 。我们已完成对于事件的调查
，努力为旅客提供更加满意的旅行体验 。

林绍波

国泰航空行政总裁

2023年5月23日

 　　早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，全文如下：

国泰航空声明

　　作为国泰航空行政总裁，

　　目前，重新审视我们的服务流程 、国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，网友表示是惯犯